Tìm hiểu 5 vấn đề cần làm rõ trong hiệp đồng bảo hiểm thân vỏ.

5 vấn đề cần làm rõ trong hiệp đồng bảo hiểm thân vỏ
Người dùng cần để ý đến mức miễn trừ, điều khoản bảo hiểm, cơ sở sữa chữa, phụ tùng thay thế và điều kiện đền bù trong các trường hợp.
Giống như giao kèo mua xe, hiệp đồng bảo hiểm thân vỏ (bảo hiểm tự nguyện) cũng có những điểm mà các chủ xe cần lưu ý để tránh xung đột lợi quyền khi xảy ra sự cố.
Những thông báo căn bản có thể sai sót mà chủ hiệp đồng (cá nhân chủ nghĩa hoặc công ty) cần lưu tâm là biển số xe, nhãn, năm sinh sản, số khung, số máy, giá trị xe (hệ trọng đến số tiền chủ xe phải trả). Bên cạnh đó là các điều khoản nếu không quy định rõ có thể nảy tranh chấp, hoặc thiệt hại cho người mua như sau:
Cơ sở tu tạo

Đây là nơi sẽ tôn tạo khi xe gặp sự cố. Khi thương thảo, chủ xe nên chọn cơ sở tôn tạo là chính hãng. Nhiều nhân viên bảo hiểm có thể tư vấn các garage ngoài với mức phí bảo hiểm thấp hơn, tuy nhiên người mua có thể gặp nhiều rủi ro hơn.
Cụ thể, garage bên ngoài có thể khó kiểm soát hơn về phụ tùng thay thế, hoặc tối ưu phí tổn tôn tạo có lợi cho bảo hiểm. Khi tu chỉnh chính hãng, đặc biệt với xe dùng dưới 5 năm, người dùng có thể kiểm soát được hạng mục thay thế và nguồn gốc phụ tùng.
Chủ xe nên chủ động đưa vào giao kèo điều khoản "hãng bảo hiểm đồng ý chi trả phí tu tạo ở các cơ sở do chủ xe tuyển lựa".

Phụ tùng thay thế

Kiểm tra kỹ hợp đồng bảo hiểm để không gây tranh chấp khi có tai nạn. Ảnh: Insurance Jounal
Khi xe gặp sự cố, một số hãng bảo hiểm thường quy định tu chỉnh ở mức khắc phục hư chứ không thay thế phụ tùng mới. Một số trường hợp bảo hiểm vẫn thay thế mới, nhưng chủ xe phải trả thêm tiền theo khấu hao sử dụng. Ví dụ: xe bị hỏng đèn pha, đèn mới giá trị 4 triệu đồng nhưng do xe sử dụng sau 2 năm, bảo hiểm sẽ định giá đèn bị cộc trị giá khoảng 2 triệu và đề nghị chủ xe trả 2 triệu phần chênh khi thay đèn mới.
Hoặc nếu thay thế mới, chủ xe sẽ chịu phần bù khấu hao của phụ kiện. tỉ dụ: khi xe bị hỏng nắp ca-pô, nếu có thể khắc phục được, bảo hiểm sẽ khắc phụ, nếu chủ xe muốn bảo hiểm thay mới, hãng sẽ định giá nắp ca-pô cũ, sau đó chủ xe trả phần bù khi thay mới.
Trong phần này, chủ xe cần lưu ý điều khoản nên là: "Hãng bảo hiểm sẽ bồi hoàn các bộ phận bị hư hỏng cần thay thế thuộc phạm vi bảo hiểm mà không trừ phần khấu hao sử dụng".
Tổn thất động cơ

Trong mục này, các bên bảo hiểm thường sẽ ràng buộc khá rõ ràng các điều kiện liên tưởng đến ngập nước, thủy kích và cháy nổ. Điều khoản này sẽ chỉ ứng dụng với chủ xe có tham gia bảo hiểm mở rộng có kèm bồi thường khi xảy ra các cảnh huống này.
Ở một số hãng bảo hiểm, dù chủ xe đã mua bảo hiểm thủy kích và cháy nổ nhưng chủ xe vẫn cần đóng một khoản khấu trừ theo phần trăm hoặc khoản tiền cố định được quy định trong giao kèo cho mỗi lần xảy ra sự cố.
Đối với điều khoản này chủ xe cần lưu ý điều kiện được tôn tạo. thí dụ: hãng sẽ quy định xe chỉ được thanh toán khi hoạt động trong khu vực bị ngập, lụt trên diện rộng (tức loại trừ các trường hợp xe rơi xuống ao, hồ hay do lý do bên ngoài tác động). Chủ xe cũng cần Kiểm tra kỹ mức khấu trừ (nếu có) cho mỗi một vụ việc để tránh xảy ra tranh chấp khi làm tính sổ bảo hiểm.
mất cắp (bộ phận)

Đây cũng là điều khoản mở rộng, tuy nhiên phần nhiều các hãng bảo hiểm để tránh chủ xe trục lợi sẽ giới hạn số lần mất trộm trong một tháng hoặc một năm. Phổ biến giờ là hãng không bảo hiểm nếu mất đến lần thứ hai trong một tháng và lần thứ 3 trong một năm. Chủ xe cần nắm chắc để tránh hiểu sai về việc bảo hiểm mất cắp.
hiện thời, phần lớn các hãng bảo hiểm đều áp dụng rất chặt các quy định về chế tài bảo hiểm như khi gặp sự cố phải gọi cho hotline để thông báo, giữ nguyên hiện trường, không được làm lệch lạc hồ sơ để tránh trục lợi bảo hiểm.
Mức miễn trừ 500.000-2.000.000 đồng cho một vụ việc giải quyết bảo hiểm cũng để chủ xe có trách nhiệm hơn trong mỗi lần báo bảo hiểm. Ngoài ra, đây cũng là cách bảo hiểm hạn chế xử lý các sự cố nhỏ như xước sơn (với trị giá dưới 500.000 đồng).
Ở mỗi hãng bảo hiểm, điều khoản, mức phí và cách xử lý sự cố bảo hiểm sẽ khác nhau. Chủ xe cũng cần tìm hiểu kỹ mọi điều khoản và điều kiện xử lý bảo hiểm ở mỗi hãng để tìm được một hãng bảo hiểm hiệp.
Đoàn Dũng

THAM KHẢO TRANG BẢO HIỂM VẬT CHẤT